سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- - الإستبدال حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- - يمكن الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء و خالي من الكسور
- - الاستبدال خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء مع وجود ضمان لمختلف السلع المعروضة في المتجر.
- - يرجى التواصل معنا عبر صفحة الانستغرام troy.phone.off أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإستبدال.
- - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الهاتف الذي تم به الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
- - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.